Понимаю причины почему возникло такое отношение у продавцов к системе доставки. Я выбрал недавно при покупке заказа доставку в постамат сберлогистики. Так с получением множество проблем, с подтверждением заказа ещё больше возникло. Но история не закончилась, деньги за заказ этот мне вернулись на счёт. Я пытаюсь их вернуть, так мне реквизиты не дают в поддержке! Тем более не указывают почему подобное случилось. Продавец конечно сидит без денег уже скоро месяц. Всю историю описал в статье тут на сайте.

А зачем что-то улучшать? Есть ряд известных коммерческих логистических компаний, которые логистикой зарабатывают себе на развитие, прибыль, налоги и операционные расходы. Похоже у сберлогистики другие задачи, она просто есть. Надо это знать и всегда учитывать. По ответам специалиста в комментариях выше, вы можете сделать собственный вывод о происходящем.