Ситуация могла быть такой: Кто-то из недобросовестных покупателей (или даже сотрудников) подменили при получении конструктор ГарриПоттер на конструктор Майнкрафт и подменный товар уехал на склад... Долго лежал лежал, потом его несколько раз так заказывали и возвращали,понимая что это нето. Вайлдбериз понял, что очень много нехороших покупателей, которые заказывают подороже, а возвращают обратно типа "не подошло" товар подешевле... и ТЕПЕРЬ ввели правило: проверка товара только в пункте выдачи. Видимо не знают как найти золотую середину.
Мне очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. И жаль продавцов, которым приходит вместо их товара - мусор. (я сам являюсь продавцом и покупателем и часто с этим сталкиваюсь). P.S. Я бы создавал заявки на возврат несколько раз, авось прокатит. Тут представителей WB нет и вам не ответят.
Спасибо Вам. Не знала, что тут нет представителей WB. Возможно Вы правы в этом, что конструктор могли много раз возвращать или кто-то намеренно подменил его, но у продавца на странице данный конструктор имеется в продаже тоже за копейки. Возможно, что из-за распродажи 11.11 числа случайно перепутали адреса и отправили не тот товар. Отправила повторную заявку на возврат, буду следить за ситуацией :( знаю, что многие люди недобросовестно относятся к возврату и отправляют обратно мусор, что очень жаль.
Ситуация могла быть такой:
Кто-то из недобросовестных покупателей (или даже сотрудников) подменили при получении конструктор ГарриПоттер на конструктор Майнкрафт и подменный товар уехал на склад... Долго лежал лежал, потом его несколько раз так заказывали и возвращали,понимая что это нето. Вайлдбериз понял, что очень много нехороших покупателей, которые заказывают подороже, а возвращают обратно типа "не подошло" товар подешевле... и ТЕПЕРЬ ввели правило: проверка товара только в пункте выдачи. Видимо не знают как найти золотую середину.
Мне очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. И жаль продавцов, которым приходит вместо их товара - мусор. (я сам являюсь продавцом и покупателем и часто с этим сталкиваюсь).
P.S. Я бы создавал заявки на возврат несколько раз, авось прокатит.
Тут представителей WB нет и вам не ответят.
Спасибо Вам. Не знала, что тут нет представителей WB. Возможно Вы правы в этом, что конструктор могли много раз возвращать или кто-то намеренно подменил его, но у продавца на странице данный конструктор имеется в продаже тоже за копейки. Возможно, что из-за распродажи 11.11 числа случайно перепутали адреса и отправили не тот товар.
Отправила повторную заявку на возврат, буду следить за ситуацией :( знаю, что многие люди недобросовестно относятся к возврату и отправляют обратно мусор, что очень жаль.