Наверное, ситуация для вб типичная, но крайне неприятная.
А зачем открывать заявку на возврат как брак? Ну да, там нет брака. Нужно открывать как товар не соответствует описанию, или что-то типа этого.
Спасибо за информацию, не нашла другого способа связаться с поддержкой по данному вопросу. В обращениях была только возможность создать обращение по поводу брака. Попробую покопаться на сайте.
А зачем открывать заявку на возврат как брак? Ну да, там нет брака. Нужно открывать как товар не соответствует описанию, или что-то типа этого.
Спасибо за информацию, не нашла другого способа связаться с поддержкой по данному вопросу. В обращениях была только возможность создать обращение по поводу брака. Попробую покопаться на сайте.