Если вайлдберриз откажется идти на встречу, то не пытайтесь вернуть товар на общих основаниях, как неподошедший, потому что это не тот товар, что должны были Вам доставить. Направьте продавцу, не WB, а именно продавцу, претензию на тему того, что товар не был доставлен в установленный срок.