Яндекс Маркет не доставил товар и отказывается возвращать деньги
Заказала в Яндекс Маркете таблетки для котов с доставкой по клику. Как товар пришёл, набрала заказ в Лавке и вызвала курьера. Заказ из Лавки пришёл, а таблетки — нет.
Заказала в Яндекс Маркете таблетки для котов с доставкой по клику. Как товар пришёл, набрала заказ в Лавке и вызвала курьера. Заказ из Лавки пришёл, а таблетки — нет.
Виктория, здравствуйте!
Простите, что не привезли лекарство для питомца. Проблему с заказом проработаем и постараемся не допустить её повторения в будущем. Вернём деньги за покупку в ближайшее время.
В качестве извинений зачислили на ваш аккаунт баллы Плюса, чтобы вы смогли заказать таблетки бесплатно
А как же видео упаковки, где как утверждала поддержка таблетки были вложены ?
Кто наврал?
Пока на вас не стуканут в открытых источниках - вы всегда так делаете, спешу подпортить флер от вашего точечного решения системной проблемы.
Спасибо за помощь!