Скрытая комиссия Альфа-банка при пополнении счёта в Тинькофф-банке через карту
UPD: обнаружил, что вчера (прошла неделя) комиссию вернули. Однако заявление на перевод з/п в другой банк я уже написал. Раз такое дело, оставлю только бесплатную карту и продолжу пользоваться ей для некоторых платежей.
Здравствуйте! Извините нас за эту ситуацию.
Мы присылали пуш-уведомления об изменении условий, однако понимаем, что их можно было пропустить. Если уведомления действительно не было — с радостью восстановим справедливость и вернём списанную комиссию. Запросили данные в личке 👌
Вы также можете переводить деньги без комиссии в другие банки через СБП — до 100 000 рублей в месяц это бесплатно. Вот куда нажать в нашем приложении: Платежи → По номеру телефона.
Комментарий недоступен
Добрый день. Аналогичная ситуация с комиссией. Был крайне не приятно удивлён. Деньги отказались возвращать в поддержке. Прошу разобраться. Могу написать в л/с?