Альфа банк неверно оформил кредитку
Из-за ошибки с их стороны (поддержка признала, что проблема с их стороны) в написании фамилии, и из-за курьера который нажал отмену - мне теперь выдан отказ. Сам курьер обещал прийти через час со всеми верными данными, но видимо не знал что отмена работает таким образом, и после его ухода мне приходит смс с отказом.
Новый запрос только через 30 дне…
Нина, мы уже обсудили ситуацию в личке, однако рады заявить и публично. Разберём и проработаем её, чтобы впредь люди сразу понимали, что мы имеем в виду. Пожалуйста, извините за то, что запутали.
Постараемся помочь и продолжаем оставаться на связи. А чтобы сгладить неприятные впечатления, отправили в личку подарок 🙌🏼