Ozon без причин заблокировал аккаунт

На днях произошло нечто интересное в моем профиле маркетплейса ОЗОН. Собирался сделать очередную покупку от юридического лица, и тут всплывает сообщение: "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки".

44

Также заблокировали аккаунт практически месяц назад , номер заказа, до этого племенняк хотел попробовать заказать электросамокат ,но за 5 заказов все самокаты пришли в побитом виде ( тяжёлые товары прям плохо отправляют , либо проблема в пункте выдачи ) 81430250-0357 - номер заказа ,очень прошу представителя вызвать повторную проверку аккаунта озоном .
В случае разблокировки - готов никогда не оформлять возвраты ,эту функцию можете не разблокировать . В моем пункте выдачи никогда не было пакетов или скотча потому открывал дома и если что-то не так - оформлял возврат ,было моей ошибкой ,признаю ,теперь буду смотреть только в пунктах выдачи и не оформлять лишний раз возвраты ,обещаю .