OZON не возвращает деньги с баланса средств. Поддержка Озон кормит завтраками и "тонко" издевается
Я заказал вещи с опцией "оплата после примерки", а именно: куртку и ботинки бренда "Columbia". Получил свои размеры и отправился домой для сравнения с оригинальными вещами данного бренда. Оказалось, что куртка и ботинки не являются оригинальными, что подтвердил и сам продавец. Я был удивлён, так как я заказывал оригинальные товары, правда у официал…
OZON верните мои деньги! Возвраты 37604905-R4 и 37604905-R5. Обращения в тех. поддержку результатов не дают. Сколько можно ждать, Вы не законно удерживаете мои средства! Заявка оформленна, но в истории баланса не отображается.
Валерия, здравствуйте. Простите, что так долго отвечаем. Сейчас огромная нагрузка на службу поддержки из-за наплыва заказов в период распродаж. Сегодня сделаем вам банковский перевод по реквизитам, информация о выводе отобразится на балансе средств. Далее зачисление от банка 2-3 рабочих дня.