17.11 в Ozon купила сыну куртку, которая оказалась мала. Оплату за товар сняли с привязанной банковской карты. Куртку 18.11 вернули в пункт выдачи, в приложении пришло сообщение о возврате денег:
Аналогичная ситуация, с 18.11. деньги не могут вывести на карту, бесконечные отписки от "поддержки", какой-то бред творится.Возврат 58657947-R1, заказ 58657947-0005