Яндекс Директ списал деньги с карты Сбербанк при отрицательном балансе! Без уведомлений и СМС списывает деньги повторно!
26 ноября 2022 года, случайно проверив баланс в сбербанк-онлайн, обнаружил отрицательную сумму -2167 на одной карте и списание по непонятным причинам 26400 с другой карты. Позвонил в Сбербанк, сказали да мы отправили ваши деньги в счет Яндекс Директ! Просто «отправили», мне никакие коды подтверждения и прочее не приходили! Притом в выписке эти опер…
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и последние 4 цифры карты, с которой было списание. В теме письма укажите «Денис VC». Мы проверим, что можно сделать
Здравствуйте.
26 ноября 2022 года,было списано 12 платежей на общую сумму 20400 (двадцать тысяч четыреста)рублей,повторно.Всё эти платежи были уплочены в день операции и сняты с моей карты,никакого Возврата(разморозки,как утверждает поставщик,письмо поставщика «Яндекс» прикладываю,см. Фото)по этим платежам не было.
Прошу разобраться и вернуть сумму ущерба в размере 20400 рублей.
Отправили, будем ждать возврат денежных средств.