Alexander, добрый день! Спасибо, что рассказали! Нам очень, жаль, что не смогли порадовать вас покупкой из нашего маркетплейса. Простите нас. Мы проверяем каждый проблемный случай, чтобы устранить все ошибки и в будущем их не повторять. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы очень хотим разобраться во всем.
Заказ № 4554910, обещали доставку 29 ого в итоге 30 ого DPD сообщил что извините привезём 4-9 января. Дозвониться в DPD нельзя. Беру ничего не решили, один оператор бросил трубку, второй соединил со старшим по имени Мурат, человек попытался помочь, но сроки сдвинуть не удалось. От заказа отказался, деньги вернулись на сл день. ВЧЕРА звонит курьер из DPD и говорит что везёт наш заказ! Блеск!
Alexander, добрый день! Спасибо, что рассказали! Нам очень, жаль, что не смогли порадовать вас покупкой из нашего маркетплейса. Простите нас. Мы проверяем каждый проблемный случай, чтобы устранить все ошибки и в будущем их не повторять. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы очень хотим разобраться во всем.
И мой за одно: 4602961. Спасибо
Заказ №4658239
А сервис все еще в стадии альфа-тестирования или уже можно заказы делать без "произошел сбой @ ваш заказ не попал в базу"?
Заказ №4658142
Беру.ру - вы ведете себя неклиентоориентированно. Я думал, только у меня проблема.
Заказ № 4554910, обещали доставку 29 ого в итоге 30 ого DPD сообщил что извините привезём 4-9 января. Дозвониться в DPD нельзя. Беру ничего не решили, один оператор бросил трубку, второй соединил со старшим по имени Мурат, человек попытался помочь, но сроки сдвинуть не удалось. От заказа отказался, деньги вернулись на сл день. ВЧЕРА звонит курьер из DPD и говорит что везёт наш заказ! Блеск!