Озон не выводит деньги с баланса средств !!!

26.11.2022 был куплен товар и в тот же день вернула его , деньги перевели на баланс средств . Я вывила их на карту , но деньги так и не приходят . Операторы занимаются отписками . Пишут подождите подождите .

Какое право магазин ОЗОН имеет право удерживать мои деньги !!!!

заказ номер 0122118028-0005

ОЗОН ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ !!!!

0
18 комментариев
Написать комментарий...
Ozon

Александра, здравствуйте. Уже ответили вам здесь: https://vc.ru/u/1367176-sasha-arbuzova/551883?comment=5214528&from=copylink&type=quick

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Я Человек

Такая же проблема, деньги уже не приходят 6 дней с баланса средств на карту, что это за дела такие?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon
Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Прислали кассовый чек но деньги так и не поступили

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Срок зачисления 2-3 рабочих дня. Рекомендуем подождать это время.

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

А почему не написано на какие реквизиты отправлены?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день! Деньги отправили по реквизитам, которые вы указали в заявке: № лицевого счета: 4081****6385 БИК: 042007681.

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Вы отправили деньги а они опять на балансе средств, что это такое???

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый вечер. Простите, что перевод не прошёл. Обязательно выясним причину, чтобы подобного не повторилось. Уже повторно отправили деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Почему перевод опять не прошёл? Деньги опять на балансе средст

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте. Разбираемся с коллегами, почему деньги возвращаются после банковского перевода. Попытаемся сделать его ещё раз сегодня по вашей новой заявке. Вернёмся с результатом проверки сюда к вам в ближайшие дни.

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Деньги в 3 раз вернулись на баланс средств, не проще чтобы я вам отправил номер карты а вы перевели мои деньги, мои деньги на озоне удерживают больше 10 дней, если до конца недели денег не будет, будут до судебные разбирательства

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день. Да, видим, что деньги опять вернулись на Баланс. Простите, что решение вопроса затянулось. Разбираемся в причинах.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Здравствуйте, повторно отправили деньги по реквизитам. В этот раз не должны вернуться на баланс.

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Если в течение недели денег не будет, я пойду в суд и вы вернете всё до копейки и за моральный ущерб по несёте убытки

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Если вы не вернёте деньги в течение недели, то будут до судебные Разбирательства, сотрудники банки объяснили что вы не правильно указываете реквизиты

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Почему мои деньги удерживают уже 10 дней?

Ответить
Развернуть ветку
Я Человек

Почему в истории написано возврат в связи отмены возврата денег, кто отменил???

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 18 комментариев
null