Яндекс Маркет отказывается начислять баллы плюса за покупку

21 ноября 2022 купили варочную панель на Яндекс Маркете за 20061р с применением всех купонов. Условия покупки очень понравились, включая обещанные баллы плюса: 1000 баллов за оплату картой МИР и 200 баллов кэшбек за сам товар. Муж оплатил с карты МИР и спросил про начисление баллов в чате с поддержкой. Они ответили, что баллы зачислятся в течение 7…

11

Здравствуйте, Ирина! Я из Яндекс Go. Вижу комментарий ребят из Маркета. Но и сам хотел бы проверить, почему коллеги из поддержки не смогли оперативно разобраться с промокодом. Скоро напишу вам в лс

2
Ответить

Спасибо, Дмитрий, что разобрались с проблемой и в качестве извинения предоставили купон на 500р. Отличная работа!

Ответить