Озон не возвращает деньги за доставку, хотя заказ был отменён и доставки не было
Заказал бокс на крышу авто. Это большая штука. Взяли 25к за бокс и 900 руб за доставку. За два для до предполагаемой доставки я отменил заказ. Озон вернул деньги за товар, а 900 руб за доставку оставил себе. Хотя никакой доставки не было.
Вы шкаф зря заказали у адеты, они 2 месяца мне его везли и вчера в 4 раз перенесли доставку, сегодня отменили заказ 18805167-0037 и указали, что я его отказалась принимать, куча негативных отзывов о них, которые не увидела раньше + точно так же не возвращают деньги за доставку, просто ушли в игнор, такого ужасного сервис не видела, ну и озон никак мне не помог, пишут отписки,что доставка, которой не было оплачена и все пока закрывают диалог. @Ozon у вас вообще совесть есть? Мало того, что на площадке работают мошенники, так еще и не возвращаете деньги за доставку заказа сорванного не по моей вине.