Озон отменяет заказы со скидкой
Оплатил со скидкой 8 SSD дисков на сумму 16680. Заказ 0108967440-0005 собран продавцов, передан доставку Озон, сначала срок перенесли а потом отменили, а сейчас этот же товар висит по более высокой цене, техподдержка просто клепает стандартные отписки "проблемы с доставкой", а по факту получается никто там отвечать за сроки не хочет, делают что хот…
Вот и я вляпалась, тоже товар с хорошей скидкой, а сейчас - скидки нет. Потеряла месяц, заказ отменен. Теперь к Новому году с подарком не успеть... Судя по участившимся отменам заказов, предположу, что наши с вами деньги озон просто крутит и имеет неплохой процент. Вот если бы обязать за отмену заказа при возврате денег выплачивать % по ставке вклада, думаю этот бардак быстро бы прекратился.
Алия, здравствуйте. Уже уточнили у вас здесь: https://vc.ru/claim/559204?comment=5250690&from=copylink&type=quick номер заказа, чтобы разобраться в ситуации.