Ozon отказывается принимать товар обратно

Подскажите как быть в ситуации. Озон кидается отписками якобы надо идти и искать контору что бы сделать экспертизу за свои деньги товара с браком. Товар на гарантии 12 мес. (Компьютер), Постоянные отписки и никакой конкретики. С продавцом самого товара связаться нет возможности (не отвечает). Озон никак не реагирует на недобросовестных продавцов!

Здравствуйте, Тёма. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Хотим всё проверить и помочь с решением.

Ответить