Ozon без предупреждения закрыл пункт выдачи, в который были оформлены заказы
Здравствуйте! 10 ноября был оформлен заказ 0100180330-0016 в Пункт выдачи по адресу: г. Челябинск, ул. Толбухина, д. 5. Оплачен картой в приложении Ozon. Дата доставки стояла на 12 декабря. Оповещение о поступлении заказа пришло 13 декабря. В этот же день поехал получать заказ, а пункт выдачи закрыт. С ним и раньше такое бывало, что не соблюдался г…
Я заказала три товара в пвз, который теперь почему-то недоступен, и один заказ прибыл в ближайший открытый пункт. А судьба остальных двух, которые должны прийти сегодня, 24 октября, мне неизвестна. Если они пришли сегодня, то почему их не принесли вместе с тем заказом в тот пвз? Или товары задерживаются?
Похоже, мои товары все-таки ушли куда-то не туда. Статус заказов на уточнение. Окей, подожду.