Доброго времени суток, вот уже более двух недель я борюсь с поддержкой ОЗОН. Началось все с того, что был заказан унитаз Cersanit(заказ #33252089-0005). Была назначена курьерская доставка на 9.12, без вопросов, привезли вскрыли - битый. «Курьер своё дело сделал». Ну на случай вопросов по этому поводу есть на складе камеры, на которых все видно, как…
Ничего не вернули ещё, обратился в день приемки, 9 декабря
Понятно. Если хотите, то можете уже обращаться в суд и требовать возврат денежных средств, неустойку и штраф 50% от присужденной суммы.
Для надежности можно дополнительно направить претензию по юридическому адресу согласно моему комментарию выше.