Ozon.ru удерживает деньги на балансе средств и делает все, чтобы их не возвращать
8 декабря я сделала заказ в приложении Ozon.ru #0111370025-0012. В одном пакете лежало сразу два товара, один из которых я купила, а второй мне был не нужен. Но в пункте выдачи не смогли отдельно пробить мне нужный товар и мне пришлось выкупить оба. В этот же день я написала заявку на возврат ненужного мне товара и после подтверждения вернула товар…
Добрый день! И только что деньги снова вернулись на Баланс средств. Если функционал давно настроен, то почему функция возврата денежных средств не работает ни в приложении, ни в браузере? А вы сами уже второй раз мне деньги вернуть не можете?!