ОЗОН не доставил предварительно оплаченный товар и изменил статус на получен

Здравствуйте! 16 декабря 2022 года заказали и оплатили на озон ребёнку подарок к новому году, заказ #11293066-0069 обещали доставку (причём платную курьерскую) на следующий день, но в итоге на следующий день статус заказа изменили на получен но я так ничего и не получала! Служба поддержки кормит завтраками, что идут разбирательства, обращение мое в…

Вера, добрый день. Заказ отменили, деньги вчера отправили на вашу карту. Срок зачисления обычно составляет 2-3 дня. Ещё раз извините, что так подвели с подарком( Будем исправляться.

Ответить