89175458585. - САМ ЛЕЛИКОВ
89852660723 - МЕНЕДЖЕР, КОТОРЫЙ РЕШАЛА
ИСТОРИЯ ⬇
Были куплены наушники AirPods PRO 1 оригинальные ( как было написано ) от 15 декабря 2022 года. Доставку задержали. Наушники к нам пришли 23 декабря.
От магазина LEVELSTORE
Объявление нормальное. Ни слово про использованные. Ни слова даже о том, что возможно это уценка. Не тем более подделка. Мною были куплены наушники за 11200 в этом магазине. Как продавец пишет ОРИГИНАЛ
По итогу сделав распаковку и при проверке выяснилось, что ни сайт Apple, ни сам iPhone не может проверить подлинность данных наушников.
А также, истек весь срок гарантии ( возможный ) и отсутствовало право потребителя на данный товар.
Не заряжался беспроводной кейс для наушников и сам один наушник
Сама коробка также имела различные наклейки, которых нет на оригинальной коробке
Звук микрофона шипит как у китайских наушников на любых настройках
Если делать звук больше 50% шум громче, чем сама музыка.
Столкнувшись с этой проблемой и проверкой девайса, тут же написала в озон поддержку, сделав возврат товара.
От озона только стандартная отписка
ВОЗВРАТ ТОВАРА РЕШАЕТ САМ ПРОДАВЕЦ!!!
Продавец откажет в возврате средств! ТК С НИМ НЕВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ.
Отзывы везде на 5*, что кажется, накруткой.
Недобросовестный продавец
Мною также на почту озон
[email protected] было отправлено письмо со всеми фото и текстом.
Я уже увидела, что я не первая такая.
Прошу разобраться маркет ОЗОН и вашей помощи!
Это недобросовестный продавец! И у меня даже нет уверенности в том, что ЮР. ЛИЦО УКАЗАНО ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ.
в случае бездействия озон и беспомощности, придется писать в прокуратуру на озон и на этот юридический адрес.
ИП Леликов Игорь Николаевич 322774600328354
Режим работы - согласно режиму работы OZON
Прошу принять меры. Эти наушники были подарком, в итоге стали головной болью.
https://www.ozon.ru/seller/gadjetpro-731033/?miniapp=seller_731033&from=share_ios Теперь еще под другим названием торгует !!! Тоже напоролась на подделку! Отзывы накручены( даже одного числа). Как вскрыла поняла что паль-сразу все отфотала, написала заявление на возврат, на след день вернула в пункт выдачи и деньги уже зачислись. Я очень рада, что недолго ждала, но сам факт что торгуют палью а пишут оригинал, когда-нибудь его уберут может с площадки….
Татьяна, здравствуйте. Пожалуйста, скажите номер заказа, мы оперативно займемся проверкой продавца. Если ситуация подтвердится - закончим с ним сотрудничество. Мы стараемся контролировать продавцов и их товары, но бывает, что срабатывает и покупательский опыт.
47288755-0035 номер заказа у данного продавца.
Добрый день, Татьяна! Сейчас наушники уже закончились, но мы начали проверку всех документов и самого продавца. Аномалию с отзывами увидели, правда оставить их могут только фактически купившие пользователи. Разберёмся. Спасибо за сигнал. Извините за качество пришедших вам наушников.