Озон. Снова в своем репертуаре

02.12.2022 был сделан заказ в Озон № 03036103-0007 с доставкой курьером на адрес 8 декабря. Потянулось ожидание... Естественно, в срок доставки не было - перенос на 9.12, потом на 10.12, наконец 11.12 привезли - в поврежденной упаковке и сломанный (( На вопрос о замене ответ стандартный - сдавайте и делайте новый заказ, но цена уже выросла. После п…

22

Вадим, добрый день. Внимательно ознакомились с вашей ситуацией и хотим извиниться за то, что несколько раз подвели вас с заказом( Обязательно проверим корректность ответов службы поддержки. Сейчас мы очень хотим исправиться и готовы компенсировать вам разницу в стоимости на ваш Баланс средств, чтобы вы могли использовать эти деньги в оплату нового велосипеда. Скажите, пожалуйста, покупка ещё актуальна для вас?

Ответить

Озон, вы такой помойкой стали, ужас.. со всех сторон вас уже грязью полили..и продолжат..

Ответить

Прикольно, с учетом того, что это должен был быть подарок на НГ, а теперь доставка на 3е января ...
Но давайте попробуем сыграть в эту увлекательную игру до конца - жду начисления 38338 - 33262 = 5076 ...

Ответить