Авито заблокировал мой аккаунт с формулировкой «за рассылку спама»

Активно использовала avito для покупки/продажи в течение нескольких дней, отправила товары avito доставкой, приобрела товары, за которые перечислила деньги, но продавец так и не успел их мне отправить.

Здравствуйте, Лена. Чтобы мы смогли проверить, почему профиль был заблокирован, нам нужно его увидеть. Уточните адрес почты из него нам в личные сообщения, пожалуйста.