Толку от таких ответов? Вот именно, что ничего не поменялось...
Вас просят разобраться. Вы посылаете человека, можно сказать... Уже никакой лояльности не остается к вам, действительно. Зачем мне аккаунт где нельзя ничего покупать? Это уже наверное и противозаконно.

Почитайте что я пишу, пожалуйста и сделайте что-нибудь. Объясните как быть в подобной ситуации, как вернуть возможность покупок? Или как создать новый аккаунт, с тем же номером со 100% вероятностью, что всё пройдёт гладко. Я написал что покупать сим карту, это не выход...Распишите всё что я могу сделать чтобы покупать товар на вашей площадке. Разве это не в ваших интересах?

Ваша цитата - "Не можем обещать, что система и на новую регистрацию не внесёт такие ограничения. Это всё автоматизировано, не ручные действия". Раз у вас это автоматизировано, я и прошу рассмотреть со стороны человека.

https://vc.ru/claim/572855-ozon-zablokiroval-akkaunt?comment=5330586&from=copylink&type=quick
Обратите внимание.
И всё таки по человечески ответьте и решите проблему.

Вы решили отмолчаться?