Добрый день . А откуда у Вас информация о названии магазина? Нигде не нашёл, в комментариях вроде нет , да и автор не упоминает , может пропустил что-то. Видео ? 21 век у озона везде камеры, приёмку товара от продавца или отправления данного товара со своего склада , сравнили бы габариты , то о чём им говорит автор , фото у покупателя они же просят надеюсь и видео. Знают габариты всех отправлений , думаю решить вопрос при желании можно. А на самом деле тут интересно другое , что оставили под дверью .Который не "только привёз на дом" как Вы пишите выше , а бросил под дверью, бесхозно ). Очень ответственно).