Тинькофф Инвестиции
Вы так и не ответили на вопрос:
"Если сделка проведена на внебирже по Т+1, то я попадаю в реестр дивидендов. В честь чего тогда вообще все это списание?"

"30 декабря мы изменили сумму дивидендов, которые ране вам поступили неверно"

Возвращаясь к вопросу - почему дивиденды поступили неверно?
Вы сами пишите, что расчет по сделке 21.12, т.е. я нахожусь по этим акциям в реестре, и, следовательно, т.е. дивиденды должны поступить на 10 акций. На основании чего вы что-то меняли 30.12?

По поводу: "... Мы старались действовать быстро, поэтому не получилось заранее уведомить о списании, извините...."

Вы понимаете, что законная процедура списания "излишне начисленных денежных" (хотя, вы так и не можете объяснить, почему считаете их излишне начисленными) средств выглядит как уведомление клиента и получение его согласия? В случае отсутствия согласия списание проводится после постановления суда.

То, что сделали вы, видится как хищение денежных средств группой лиц по предварительному сговору.

Вы если отвечаете на вопрос, то отвечайте хоть в каком-то законодательном поле: мол, в соответствии со статьей № пунктом № договора на брокерское обслуживание мы не отобразили транзакции и украли у вас денег в два раза больше. Тут хоть намек будет на какую-то законность действий.

"Сейчас мы держим этот момент на контроле."
Что означает эта фраза?
Ваша служба поддержки не может ответить ни на один вопрос, закрывает обращения стандартной отпиской и ничего не делает. В чем проявляется ваш контроль? Не делать ничего до 13.01?

"В корректировке могут быть расхождения из-за налогов"
Выше, в посте, есть изначальные цифры.
Могли бы вы объяснить "свою" арфиметику:
Что за налоги (и на что, очень интересно... Налоги на украденные деньги?) превращают -2700 в -5000? Это что за ставка такая интересная?