Оператор из чата поддержки сообщает, что такая цена из-за того что подключена платная услуга на 15 рублей. Я даже нашел услугу, она действительно подключено, только у нее "абонентская плата, в месяц 0 руб."
Опции создать обращение у оператора Теле2 нет. Позвонить живому оператору Теле2 не дает, при нажатии на 0 робот продолжает тараторить, при повторном бросает трубку. Полное днище.
Попробуйте самую простую вещь, оформите в личном кабинете заявку на перенос номера, в течении дня сами позвонят и будут выяснять с чем это связано и предложат выгодные варианты для того, что бы вы остались, так же думаю ответят на все ваши вопросы. В большинстве случаев данный трюк прокатывает.
Я уже за месяц тариф проплатил. А смысл мне такие телодвижения делать? Если я оформлю перенос смысл мне от него отказываться? Под конец месяца скорее всего оформлю перенос. Политика оператора, что пока не пригрозишь чем то вроде переноса, меня не устраивает. Услуги должны оказывать нормально изначально.
Минуснут меня конечно ща, но блин вопрос в 100 рублей чтоль, сорри если это принцип
Оператор из чата поддержки сообщает, что такая цена из-за того что подключена платная услуга на 15 рублей. Я даже нашел услугу, она действительно подключено, только у нее "абонентская плата, в месяц 0 руб."
Вот страница с описание услуги
Опции создать обращение у оператора Теле2 нет. Позвонить живому оператору Теле2 не дает, при нажатии на 0 робот продолжает тараторить, при повторном бросает трубку. Полное днище.
Позвоните с номера другого оператора, выберите опцию MNP, попросите "девочку" перевести разговор в отдел абонентского обслуживания. Должно сработать.
Попробуйте самую простую вещь, оформите в личном кабинете заявку на перенос номера, в течении дня сами позвонят и будут выяснять с чем это связано и предложат выгодные варианты для того, что бы вы остались, так же думаю ответят на все ваши вопросы. В большинстве случаев данный трюк прокатывает.
Я уже за месяц тариф проплатил. А смысл мне такие телодвижения делать? Если я оформлю перенос смысл мне от него отказываться? Под конец месяца скорее всего оформлю перенос. Политика оператора, что пока не пригрозишь чем то вроде переноса, меня не устраивает. Услуги должны оказывать нормально изначально.