Честно говоря в шоке от такого. Сколько лет покупаю в Озоне, всегда хвалила его всем, как самого надежного продавца и на тебе. Приобрела колонку из Китая, а продавец прислал 100 % подделку. Озон отослал к продавцу. Продавец молчит. Теперь мне нужно самостоятельно, за свой счет отправлять эту подделку обратно в Китай. И зачем мне это надо? Тратить с…
Мы как продавец отправили озону заявку на удаление товара китайского продавца, который просто скопировал наш товар и продает свой под нашим брендом несколько дешевле, хотя наш товар не китайский... Заявка 23270726, уже недели что то решают...наверное глаза открыть не могут
Видим, что коллеги уже ответили на обращение и подсказали какой информации не хватает для обработки жалобы.