«М.Видео» отказался возвращать денежные средства или заменить товар

Добрый день дорогие друзья, прошу совета и привлечения внимания к моей ситуации:

11

Телефон был продиагностирован дистанционно через горячую линию хуавей, с телефон произведены все настройки со специалистом горячей линии хуавей, который в этот момент для избежания путаницы держит такой же тестовый телефон в руках, и да у меня есть высшее профессиональное техническое образование (есть и второе высшее) и с телефоном я разбираюсь профессионально и досконально исходя из своего технического образования.
Присутствие неисправности в телефоне подтверждают два специалиста сервисной зоны, на осмотр телефона у которых ушло около 40 минут у каждого.

Ответить

Срок удовлетворения требований о возврате денег за товар с недостатками 10 дней (22 статья зозпп).

Сотрудники в магазине не уполномочены производителем давать заключение о состоянии телефона. При заявлении о неисправности техника уезжает в авторизованный сервисный центр. Если будет из него заключение и неисправность подтвердится полагаю вам деньги вернут.

Ответить