{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Яндекс Go Ultima или как мне сломали нос в канун Нового Года

Все время, что я жил и вообще коммуницировал с друзьями, я постоянно агитировал, что пользоваться такси в Яндексе нужно от Комфорт+ класса, чтобы как минимум водители при тебе не закидывались наркотическими веществами, была возможность доехать до конечной точки не улетев в кювет, да и в целом, чтобы ножкам комфортно было. Да и доверия к водителю, который прошел обязательные проверки, сертификацию и ориентируется по городу лучше, чем человек который в первые видит перекресток.

Но ночью 31 декабря для меня все изменилось, доверия больше нет. Новый год - праздник семейный, ну или хотя-бы дружеский, вот так подготовка к нему начиналась и у меня, 30 декабря я спокойно со своей девушкой приехал к друзьям, сходили в магазин, упаковали подарки, нарезали кучу салатиков, в предвкушении фразы Владимира Владимировича, что "Этот год был очень сложный", выпили винца, и казалось бы, все прекрасно, осталось доехать до дома, отоспаться и уже приехать праздновать обратно, подвоха нет, все окей.

Но не тут-то было! В 04:00 я как обычно открыл приложение Yandex Go в милом, черном дизайне и заказал себе водителя класса Business до дома, все начиналось как обычно, открытая дверка, водичка в дверной карте, но после того, как мы сели в машину, водитель, видимо взирая на плохое самочувствие моей спутницы, рассказал историю, как вчера ему запачкали салон и поплатились за это, рублем. В целом, история пройденная, испачкал - достал пятерик, вопрос закрыт, плавали.
Спустя три минуты поездки, на пересечении Лиговского проспекта и Набережной обводного канала моя девушка просто икнула, на что водитель отреагировал мягко говоря резко, дав по тормозам, в следствии чего девушке уже и стало плохо, а водитель тем временем начал материться, оскорблять, угрожать и размахивать руками в нашем направлении.
После небольшого экскурса о том, кто и что мы из себя представляем, водитель вышел из машины и направился к двери моей спутницы, а я, ничего лучше не придумал, как встать по середине и дать время своей девушке не отступление, казалось бы, выйдя на свежий воздух и чуть умерев свой пыл, можно было спокойно придти к решению, о котором описывалось выше - дал денюжку, разошлись, и все, никаких проблем.
Видимо, учитывая свой предыдущий возможный бекграунд, водитель решил, что единственное решение - наказать обидчика, но только не рублем. Далее картинка в моих глазах, как и на данный момент видится весьма размыто, потому что водитель повалил меня на асфальт, ударил по лицу раз 5, выбил телефон из руки, забрал его и уехал в направлении "Небытие".
Далее в моей истории становится все скучно, скорая помощь, шутки с фельдшером о том, что не зря всю жизнь таскаю с собой СНИЛС, поездка в больницу с мигалками (скорой помощи), снятие побоев, поход в полицию, дача объяснений, жалоба в Яндекс.Go с их заверением о том, что водитель больше не сможет принимать заказы, на время разбирательств как минимум.

И все бы хорошо, потому что как пел один известный иноагент:
Рана заживёт, срастётся перелом, пройдёт фингал
Но позднее, когда я уже смог придти в себя, птички нашептали, возможно ошиблись, что водитель был ранее судим по статье 119 УК РФ, а приложение Яндекс показывает, что у водителя изменяется рейтинг, в большую сторону, то есть доступ не закрыт.

Я пришел написать сюда эту статью не для того, чтобы поныть, как все плохо и какой Яндекс плохой сервис, раны действительно заживают, ринопластика в наше время это обыденная операция, а в глаз нужно просто капать чудеса медицины.
Мне бы просто хотелось обратить внимание людей к своей собственной безопасности в машине такси, какого бы оно класса не было, а так-же внимание Яндекса к проверке их собственных водителей и более внимательному отношению к своим обещаниям, относительно безопасности пользователей, которые были даны на фоне подобных случаев.
Всем крепкого здоровья, с Новым Годом!

0
521 комментарий
Написать комментарий...
badResistor

Где все те кто орал "покупать на али это как вызывать проститутку, чего ты хотел".
Как бы вот человек пользовался вроде бы нормальным сервисом и не самым дешевым. Получил за это дичь.
Надеюсь удастся водителю донести информацию доходчиво что так делать плохо. Наверное тут стоит потратить деньги чтобы и водитель и яндекс запомнили данное событие, а не только вы. Вообще судя по вашему описанию это грабеж - избил и забрал телефон. По идеи за это года 1-2 будет. 161 УК РФ.

Увы, есть места где деньги гарантируют сервис и безопасность, у нас то место где деньги гарантируют их изъятие, а сервис и безопасность гарантируется злой мордой, возможность дать отпор негодяям — всё это не нормально.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

Так это - а разве:
- на телефоне НЕ стоит автоблокировка по таймауту (пин-кода то нет)
- история не подтянется при установке на другой аппарат?
(открываю вот два своих аппарата где стоит yandex go - там на обоих одинаковая история)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Никита Сарычев

https://vc.ru/claim/576908-yandeks-go-ultima-ili-kak-mne-slomali-nos-v-kanun-novogo-goda?comment=5350779&from=copylink

Вот тут дельные слова.
Вывести на разбой может и можно, но не нужно. Просто по человечески

Ответить
Развернуть ветку
Мария Чукова

А вот тут кстати интересный поворот событий появляется… вы написали, цель хищения - телефон, чтобы не испортить рейтинг… появилось ощущение, что у водилы уже отработанная схема, сориентировался сразу, что телефон нужно отнять. Может он уже не первый раз так делает… яндексу стоило бы проверить пассажиров этого водилы

Ответить
Развернуть ветку
518 комментариев
Раскрывать всегда