{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","hash":"d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Яндекс Go Ultima или как мне сломали нос в канун Нового Года

Все время, что я жил и вообще коммуницировал с друзьями, я постоянно агитировал, что пользоваться такси в Яндексе нужно от Комфорт+ класса, чтобы как минимум водители при тебе не закидывались наркотическими веществами, была возможность доехать до конечной точки не улетев в кювет, да и в целом, чтобы ножкам комфортно было. Да и доверия к водителю, который прошел обязательные проверки, сертификацию и ориентируется по городу лучше, чем человек который в первые видит перекресток.

Но ночью 31 декабря для меня все изменилось, доверия больше нет. Новый год - праздник семейный, ну или хотя-бы дружеский, вот так подготовка к нему начиналась и у меня, 30 декабря я спокойно со своей девушкой приехал к друзьям, сходили в магазин, упаковали подарки, нарезали кучу салатиков, в предвкушении фразы Владимира Владимировича, что "Этот год был очень сложный", выпили винца, и казалось бы, все прекрасно, осталось доехать до дома, отоспаться и уже приехать праздновать обратно, подвоха нет, все окей.

Но не тут-то было! В 04:00 я как обычно открыл приложение Yandex Go в милом, черном дизайне и заказал себе водителя класса Business до дома, все начиналось как обычно, открытая дверка, водичка в дверной карте, но после того, как мы сели в машину, водитель, видимо взирая на плохое самочувствие моей спутницы, рассказал историю, как вчера ему запачкали салон и поплатились за это, рублем. В целом, история пройденная, испачкал - достал пятерик, вопрос закрыт, плавали.
Спустя три минуты поездки, на пересечении Лиговского проспекта и Набережной обводного канала моя девушка просто икнула, на что водитель отреагировал мягко говоря резко, дав по тормозам, в следствии чего девушке уже и стало плохо, а водитель тем временем начал материться, оскорблять, угрожать и размахивать руками в нашем направлении.
После небольшого экскурса о том, кто и что мы из себя представляем, водитель вышел из машины и направился к двери моей спутницы, а я, ничего лучше не придумал, как встать по середине и дать время своей девушке не отступление, казалось бы, выйдя на свежий воздух и чуть умерев свой пыл, можно было спокойно придти к решению, о котором описывалось выше - дал денюжку, разошлись, и все, никаких проблем.
Видимо, учитывая свой предыдущий возможный бекграунд, водитель решил, что единственное решение - наказать обидчика, но только не рублем. Далее картинка в моих глазах, как и на данный момент видится весьма размыто, потому что водитель повалил меня на асфальт, ударил по лицу раз 5, выбил телефон из руки, забрал его и уехал в направлении "Небытие".
Далее в моей истории становится все скучно, скорая помощь, шутки с фельдшером о том, что не зря всю жизнь таскаю с собой СНИЛС, поездка в больницу с мигалками (скорой помощи), снятие побоев, поход в полицию, дача объяснений, жалоба в Яндекс.Go с их заверением о том, что водитель больше не сможет принимать заказы, на время разбирательств как минимум.

И все бы хорошо, потому что как пел один известный иноагент:
Рана заживёт, срастётся перелом, пройдёт фингал
Но позднее, когда я уже смог придти в себя, птички нашептали, возможно ошиблись, что водитель был ранее судим по статье 119 УК РФ, а приложение Яндекс показывает, что у водителя изменяется рейтинг, в большую сторону, то есть доступ не закрыт.

Я пришел написать сюда эту статью не для того, чтобы поныть, как все плохо и какой Яндекс плохой сервис, раны действительно заживают, ринопластика в наше время это обыденная операция, а в глаз нужно просто капать чудеса медицины.
Мне бы просто хотелось обратить внимание людей к своей собственной безопасности в машине такси, какого бы оно класса не было, а так-же внимание Яндекса к проверке их собственных водителей и более внимательному отношению к своим обещаниям, относительно безопасности пользователей, которые были даны на фоне подобных случаев.
Всем крепкого здоровья, с Новым Годом!

0
521 комментарий
Написать комментарий...
badResistor

Где все те кто орал "покупать на али это как вызывать проститутку, чего ты хотел".
Как бы вот человек пользовался вроде бы нормальным сервисом и не самым дешевым. Получил за это дичь.
Надеюсь удастся водителю донести информацию доходчиво что так делать плохо. Наверное тут стоит потратить деньги чтобы и водитель и яндекс запомнили данное событие, а не только вы. Вообще судя по вашему описанию это грабеж - избил и забрал телефон. По идеи за это года 1-2 будет. 161 УК РФ.

Увы, есть места где деньги гарантируют сервис и безопасность, у нас то место где деньги гарантируют их изъятие, а сервис и безопасность гарантируется злой мордой, возможность дать отпор негодяям — всё это не нормально.

Ответить
Развернуть ветку
вапроапеноапоап

Ваша ошибка в том, что вы назвали это нормальным сервисом.

Ответить
Развернуть ветку
badResistor
вы назвали это нормальным сервисом

я не называл ни то ни другое. Меня возмущает что тут человека обгадили ибо он купил на али, https://vc.ru/claim/575604-aliexpress-zakazal-noutbuk-poluchil-kuski-kartona-i-proigral-spor?comment=5342233
Не вижу разницы ни в али ни в яндексе ни в маркетплейсах, при этом не повод обгаживать тут, это повод не обгаживать людей

Ответить
Развернуть ветку
badResistor
Ответить
Развернуть ветку
badResistor
Ответить
Развернуть ветку
badResistor
Ответить
Развернуть ветку
518 комментариев
Раскрывать всегда