Здравствуйте! ONE TWO TRIP медлит с обменом билетов и не отвечает мне!
13 января я по ошибке купила авиабилеты не на ту дату своему начальнику и тут же подала заявку на обмен С348228811729. До сих пор со мной никто не связался. Меня очень напугала информация, которую я прочитала в обращениях vc.ru и на tripadvisor о затягивании процесса. Вылет нужно изменить с 26 января на 23, а эта дата раньше уже забронированной. Я…
Тоже в такой ситуации морозились, просто тупо игнорят обращения в чат, даже уже не пишут как заняты. зато как получили запрос на чарджбек - сразу 'работа над вашими обращением приостановлена'. Как будто до этого что - то делали
Вам в итоге обменяли билеты вовремя?