Яндекс списывает деньги за неподключенную подписку на Амедиатеку
Активировала промокод Яндекс плюс на 60 дней бесплатно, амедиатеку не подключала даже пробный период, в итоге списали 400 рублей за продление несуществующей подписки.
Поддержка просто игнорирует по несколько часов
Ну, подписки надо проверять все же. Стоило бы зайти в плюс и посмотреть, какие ползунки включились. У меня так было с море.тв у них, но увидел и вовремя отключил.
Да когда первый раз с этим сталкиваешься, то понятия не имеешь во-первых, что тебя надуют, а во-вторых где все эти подписки искать. А чтобы пойти и проверить просто не догадываешься.
София, здравствуйте!
Извините, что долго ждали ответ в чате поддержки. Отыскали обращение и видим, что ребята решили ваш вопрос. Проверьте, пожалуйста 🙏
О амедиатеке в самом промокоде нет ни слова
Схожая проблема, только мы подключили на год + 60 дней бесплатно, нашли решение?