М.Видео третий месяц ищет полис Быстросервис

Шортрид:

14

Ребят, а кому-нибудь когда-нибудь эти полисы "расширенной гарантии", "дополнительной гарантии" и прочих, которые впаривают в мвидео — помогли хоть раз?

1
Ответить

Да. Мне по этому Быстросервису несколько раз без проблем меняли товар или возвращали деньги, если не на что было поменять, прямо в магазине в момент обращения.

Один раз отказались менять, я взял полис, товар и поехал в соседний магазин, где поменяли без проблем. Другой раз сказали, что им нужно написать запрос в сервисную службу и они мне перезвонят. Не перезвонили, через неделю ещё раз приехал, оказалось, что они неправильно составили запрос, но новый составлять не стали, а просто поменяли товар.

Чаще сталкиваюсь с тем, что сотрудники на сервисе не знают процедуру и долго тупят, но в итоге справляются. Ещё чаще, что полис купил — а он не пригодился ¯\_(ツ)_/¯

Так что из своего опыта могу сказать, что по крайней мере в М-видео эти полисы работают.

2
Ответить