Оформила заказ на авито 3 декабря, деньги списали моментально, 10 декабря отказалась от товара, получила сообщение, что деньги вернутся в тот же день, максимум 5 рабочих дней. 15 декабря я обратилась в службу поддержки и до сих пор отписываются, что занимаются вопросом и очень удивлены этой ситуации. Скоро будет 2 месяца, как деньги не возвращают и…
Здравствуйте. Проверили, деньги уже должны были вернуться на вашу карту. Мы отправили вам на почту документ с подтверждением возврата. Извините, что решение заняло столько времени. Проработаем эту ситуацию, чтобы она не повторилась