Альфа, без каких либо предупреждений, блокирует счета и не закрывает их по просьбе клиента
19 числа, девушка, из Питера, переводит мне крупную сумму наличными на один из моих счетов. На следующий день, все мои счета и приложение оказывается заблокироваными, в поддержке сказали, что нужно прийти в отделение и принести оригинал чека. Потрясающе, уже беру билет или жду посылку по почте с чеком, которые мы все поголовно храним в специальном…
Очень странная ситуация. Вы говорите, что вам переводили наличными крупную сумму, но чек решили не запрашивать? Очень опрометчиво, учитывая как сейчас банки чувствительно к 115ФЗ относятся. Я бы мог понять, если бы вы свои вносили, а тут третье лицо)