Альфа-банк и непонятные списания
Здравствуйте.
Долгое время ничего у меня в аккаунте не происходило - там лежало несколько тысяч уже довольно давно. А тут вдруг произошло списание за пакет услуг за январь, и на телефон в виде смс посыпался спам с гениальными советами по инвестированию в те или иные бумаги.
На всякий случай заблокировал свою карту. Заодно посмотрел на сайте условия пакета услуг (https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/a1/de/2270/optimum.pdf) и не увидел там ничего про комиссию, при этом там указано, что стоимость обслуживания карты "бесплатно". Получается сразу два противоречия относительно происходящего - за обслуживание карты было списание в июне того года за следующий год, а вот списаний за пакет услуг с того момента не было - они вдруг начались только сейчас.
Хотелось бы понять, что за странная активность появилась у Альфа-банка по отношению ко мне и не является ли это действиями каких-то третьих лиц, о которой я не в курсе. Если это не странная активность, а "так надо", то хотелось бы узнать, почему все так непонятно и непрозрачно - тот же МТС когда недавно ввел комиссию за пополнение телефона, разослал всем смс с пояснениями.