День добрый. Независимо от действий озон у вас есть право, как на понуждение к исполнению заказа, так и на требование на возмещение убытков(купили в другом месте, вышло дороже, плюс расходы на доставку и т.п), а также, независимо от этого неустойку(в зависимости от того, кто продавец и кто доставляет) 0,5% за каждый час просрочки доставки от цен товаров и 3% за каждый час просрочки от цены доставки, в обоих случаях не больше суммы за товары/доставку соответственно(часы, т.к такие периоды выбраны исполнителем, что указано в ст.23.1(по аналогии) и ст.28 зозпп).

Надеюсь, ваши права будут восстановлены)