Альфа-банк: намеренный обман при оформлении кредита
При оформлении кредита, кредитный договор от 10.06.2022 № CCOPAQMJM72206101636, мне был навязан договор страхования №U541AQMJM72206101636 от компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», стоимость договора страхования 129569.52 руб. Кредит был запрошен на сумму 420000 руб. из мобильного приложения. Сотрудник банка, связавшийся со мной по заявке, ввел…
Роман, мы всё проверили и готовы прокомментировать вашу ситуацию.
К сожалению, не сможем вернуть сумму страховки.
При полном погашении кредита возвращаем только часть полиса, который влияет на ставку. Всю комиссию можно вернуть в течение 14 дней после оформления кредита.
В день оформления кредита и правда вам звонили. Проговорили все условия и направили ссылку для ознакомления. Затем созвонились ещё раз и подробно рассчитали сумму страхования. Вы согласились с условиями и оформили кредит в приложении. Других звонков не было.
Понимаем, что вы рассчитывали на другой ответ, однако мы следуем условиям заключённого договора.