На «Авито» беспричинно заблокировали профиль 7-летней давности, требуют прислать биометрию
На Авито зарегистрировалась в 2016 году, но активно профиль не использовала, не было надобности, и он висел годами без активных действий. Иногда заходила туда, искала строителей, так как делали в то время ремонт. Но в последние несколько месяцев стала заходить туда чаще и размещать объявления о продаже всяких недорогих б/у вещей, доставшихся от баб…
Здравствуйте. Мы заблокировали профиль, потому что заметили в нем подозрительные признаки. Сейчас аккаунт прошел ручную проверку, которая подтвердила, что профилю можно доверять — доступ уже восстановлен, вы можете продолжить работу. Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.