Я тоже стала обманутым покупателем OZON
1 декабря 2022г сделала заказ из-за рубежа, доставка должна быть до 31 дек.2022г. В итоге я отменила заказ, он стал не актуален из-за долгой доставки, потребовала 24-25 января 23г отменить, на что они зарегистрировали заявку, ну а дальше по схеме как и у многих, обещания, подождите 10 дней, потом 20 и тд, доставку постоянно продляют. В итоге, дошло…
Олеся, здравствуйте. Простите, что так подвели вас с заказом. Уже взяли вопрос под личный контроль, скоро вернёмся с результатами.
Я подобных смс от озона получила очень много, это очередной обман. На днях буду оформлять досудебную претензию и жаловаться в роспотребнадзор.