Ozon.ru - Вынуждены отказать вам в компенсации

Добрый день, являюсь селлером на площадке Озон. 10.01.2023 мною было отгружено отправление 38594633-0067-1 кухонная мойка KitKraken Sea 45 чёрная из искусственного камня. Вот видео упаковки:

2727