ОЗОН товар не доставили полностью деньги забрали а про товар забыли !!!!
заказал 3д принтер за 70.000₽ указал чтобы привезли 2шт ! дату выбрал с курьером домой, заказ должны были доставить через неделю,через неделю курьер позвонил и получил заказ а там одна коробка открываю нету второго товара, звоню курьеру спрашиваю вторую коробку, а он мне не передали пишите озону , ну ладно написал но в чате одни боты и не смог найт…
Сколько упаковок указано в заказе? 1 или 2? Заказ полностью полученным значится?
На фото упаковки вес 22 кг, а вес товара 11 кг. Я предполагаю в таком случае упаковка должна быть одна. Это автор тут накосячил. Не взвесил на приемке. Как можно не перевесить заказывая с озона? Там даже кирпичи сейчас до ровного веса не кладут.
Вот же совсем недавно тема о недовесе поднималась https://vc.ru/claim/614325-prodavcy-ozon-nachali-ne-dokladyvat-produkty
заказал 2 товара мне привезли 1 коробку но в эту коробку поместится только 1 принтер. А второго не было, а в коробке не указано сколько штук товара только вес товара указан, в приложении заказ получен, в заказе не было пункт упаковок