Максим, мы начислим кэшбэк, на который вы рассчитывали 👌

В чате подсказали верно — кэшбэк начисляем по MCC-коду, который мы получаем после оплаты. Этот код определяет банк, чьи терминалы установлены в заведении. Платёжная система не причём, банк определяет MCC-код по тому типу деятельности, который указало заведение.

В своих правилах мы рассказали, какие МСС к каким категориям относим: Весь ваш кэшбэк → Категории → Подробнее о категориях.

Понимаем, что могли не знать эти особенности, оплатили заказ именно нашей картой и ждали кэшбэк. Поэтому мы решили пойти вам навстречу.