{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}
Приёмная
Васёк Опасный

СДЭК Теряет груз и полностью игнорирует все требования по возврату средств

Приобрёл я дверь для а/м Лада Гранта, в Тольяти и решил доставить её сдэком.(это было большой ошибкой).

ДОП Опции были Страховка 10к Обрешётка и пупырчатая плёнка.

И дверь потерялась (есстественно). Вес посылки 78кг Она огромная.

А дальше начался АД, операторы кормят "завтраками", далее Появился менеджер который начал поиски, но сегодня уже 2 марта и результатов никаких. Операторы игнорируют, менеджер полностью игнорирует обратную связь. Каждый раз когда нужно всё таки заставить менеджера предоставить обратную связь это происходит через скандалы с другими операторами.

Надежда на то что найдут груз была потеряна ещё в начале февраля. Претензию не принимают, отказ. Якобы они не потеряли груз и вот вот его найдут.

Итог: Потеря 20к рублей, потеря полтора месяца, и потеря кучи нервов.

и да страховка возместит только 10к а дверь стоила 13к.

Более безответственной компании не встречал, не пользуйтесь услугами данной шаражкиной конторы.

#СДЭКЖАЛОБА

922 показа
82 открытия
0
2 комментария
Derek Morgan

Потерять относительно огромную дверь от авто - это сильно

По части "страховка возместит только 10к а дверь стоила 13к" сомнительная претензия - надо было страховать на полную стоимость товара. На сколько страховали, столько и выплачивают, всё логично же, не?

Ответить
Развернуть ветку
Kate Glod

Добрый день! вам сдэк вернул 10к - которые вы и указали в страховке?

Ответить
Развернуть ветку
Написать комментарий...
-1 комментариев
Раскрывать всегда