Лайфхак для увеличения продаж на маркетплейсе - создать много карточек одного товара. Таким образом торговец пытается занять лидирующие позиции в поиске.
В отличии от магазина в онлайн-шиппинге покупатель приходит уже с желанием что-то купить, осталось только выбрать. Найти что-то нужное на российских марктеплейсах практически невозможно. То неадекватные цены, то плешивые фотографии, то отсутствие описания. Теперь еще скам.
Витрина и поиск - это ключевой сервис маркетплейса
Это не первый случай, когда на Ozon творится такая дичь. Совсем недавно маркетплейс наводнили поддельные USB-флешки и маркетплейс ничего с этим не сделал. Когда в странет нет регулятора, коммерсант и задницу не поднимит, чтобы обеспечить надежность и качество своего сервиса.
На Ozon нет поддержки, только бот. На чтобы вы не жаловались, от вас потребуют выслать письменное зявяление или явиться лично:
Дело в том, что маркетплейсы разрабатывают IT-ики, а продуктовоая разработка у них отсутствует. Т.е. никто не думает о сервисе, удобстве, качестве, рабочих процессах и потребностях. Они даже не понимают в чем состоит их продукт!
На этот раз OZON оперативненько отработал прохиндея - карточки товаров есть на витрине, но в продаже их нет.
Вот бы и с другими обращениями по нарушениям так же быстро начал работать...
Скорее всего это не один такой умный продавец. Ща еще кто-то бота напишет, который автоматом десятки тысяч объявлений будет создавать и все завалят маркетплейсы.
Это же Озон, у них же нет продуктовой разработки им насрать на результат. Одного забанят, тысячи новых появястя. Там нет системного решения вопросов.
Боты давно написаны, Global-продавцы ими пользуются уже минимум 2 года. Скрипты для парсинга карточек всех маркетплейсов свободно продаются в инете.
Просто у них не равномерно скам идёт, а периодами - типа "обострений") Вот на днях у нас тоже опять спарсили наши карточки и выставили на площадке. Как обычно, OZON их подхватил и засунул в "сравнение цен".
Увы, ТП OZONа не слишком шевелится с этими проблемами.
наша ТП - самая тупая из всех Тупых Попугаев в мире! мы шевелимся!)
Я видел на ВБ продавцов, которые продают футболки, кружки, чехлы, картины с принтом. У них сгенерировано 100+ тысяч карточек. Естественно этих футболок нет, печатают и отгружают под заказ. Классная схема бизнеса))) Как покупателя, такой спам товаров очень сильно раздражает... Думаю такое и на озоне есть.
Поэтому судьба маркетплейсов под угрозой. Они реально не способны помочь найти нужный товар во всем этом мусоре