Так функций же нет. Я бы не купила например фен, который не выполняет половину функций…

Добрый день! Определенного рода волосы нет. Ведь так можно абсолютно все подвести под необходимое трактование. Условно: фен в волосах разбит и расплавлен, но продолжает дуть, а ну значит все ок, он же дует. А воздух горячий и вовсе необязателен. Сушит же)))

По Вашей логике надкусанный батон в магазине продолжает быть как новым и подлежит реализации.

Купил комп в сборе, вынул из него 4080 видеокарту, вернул. В вы продавцу ну компьютер же работает и по hdmi к монитору подключается, короче полный функционал остался.

Просьба к руководству Озона.
Уберите неадекватов, комментирующих косяки маркетплейса от лица Ozon Business...
Машина без радиатора тоже может ездить...
И без одного колеса может ездить...
И даже клавиатура, на которой этот неадекватный сотрудник службы клиентского сервиса печатает - ТОЖЕ может работать без нескольких клавиш... И это для них нормально
Вы там в ОЗОНе с головой все что ли не дружите???
Если честно, я был лучшего мнения о данной площадке.
Минус один клиент. Больше покупать у вас ничего не буду!

Занятно. Автомобиль без дверей продолжает передвигаться?

Короче, держись, озон. Буду брать наборы и возвращать половину из них. А вам с продавцами разбираться, надеюсь, в судах

Привет, фен за 20к берут не для того, чтобы он сушил волосы в сено как за 1к.
В насадке заключается функция. Иначе нафига он такой нужен вообще.

Озон Позорище

Комментарий недоступен

Привет, проконсультируйте пожалуйста. Если мне нужны джойстики от игровой приставки, я могу их взять из комплекта и вернуть приставку продавцу? Ведь без джойстиков приставка продолжает запускать игры?

И ещё, недавно задумался об обновлении своего ПК. Могу ли я заказать у вас системник игровой с RTX, взять оттуда видеокарту и вернуть его? Ведь без видеокарты компьютер продолжит работать и выполнять свои функции, просто на уровне обычного дешевого ПК. 20% компенсации продавцу думаю решат вопрос?

Хуже ответа и не придумаешь, полностью поддерживаю позицию автора, т.к. тут нет его вины — вина на вашей стороне, а вы почему то отказываетесь принимать те же аргументы, что сами приводите. Приемлемой коммуникацией было бы то, что вы еще раз разобрались в ситуации и признали факт своей ошибки, а не встали бы в позу «это не наша ошибка». Автор, готов из этого сделать отдельный кейс на VC ru про коммуникацию Ozon после завершения ситуации. Удачи!

Без насадки он не выполняет все заявленные функции.

Привет! Ну может все таки поставим точку в данной дискуссии?) Покупатели высказали свою позицию. Продавать некому))

Давайте, автомобиль без дверей продолжает ездить? А без сидений? Волосы из фена кто будет убирать? Со своей уценкой можете в лес сходить, если вам нравится продавать уценёнку б/у товары , то купите фен у автора создайте карточку и продавайте.

Давайте разбираться. Без одного уха Вы будете слышать?

Вы серьезно задали этот вопрос или показалось?