На avito у меня профиль с 2021 года. Вчера 4.03.2023 я решил пройти проверку по паспорту, для повышения доверия к личному кабинету. Я выполнил всё требования: снял видео, загрузил фото паспорта. Через некоторое время мне пришёл ответ, что мои данные уже были использованы для подтверждения другого профиля.
Здравствуйте, Даниил.
Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что он использовался для публикации объявлений одной категории с нескольких профилей. Нам нужно было убедиться, что профилем владеет реальный человек. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это.
Пройти проверку по видео можно только в одном профиле, а ранее вы уже проходили её в другом аккаунте. Поэтому восстановить заблокированный профиль мы не можем. Вы можете продолжать пользоваться другим активным профилем, где уже прошли проверку.