Один из способов потерять загранпаспорт
История началась с того, что летом прошлого года на почту пришло приглашение на конференцию в Лондон. Идея показалась интересной, да и у жены отпуск совпадал с датой мероприятия. Было решено съездить, совместить приятное с полезным: посетить конференцию и погулять по Лондону, тем более ни разу там не были.
В скором времени заполнили анкеты на сайте, в назначенную дату (5 октября 2018) посетили визовый центр, где отдали документы и паспорта, после чего с нетерпением ждали решения.
Спустя 2 недели пришло письмо с отказом (в анкете указали, что есть квартира в собственности, но документы не прикрепили), у визового инспектора возникли сомнения, что мы вернемся обратно в Россию. Ну ладно, нет так нет, съездим в другой раз.
На следующий день пришло письмо, что паспорт жены передан в курьерскую службу. Он пришел через 3 дня, а мой до сих пор нет.
На сайте, в личном кабинете, у моего паспорта статус — в обработке. Через неделю задержки я начал писать в службу поддержки через форму обратной связи.
И это стандартный ответ на разные темы обращения, я так полагаю, что они видят статус моих документов и на этом все заканчивается. Писал я много и всегда разный текст (но суть всегда та же), но всегда один ответ. Бывало, что прислали письмо, что уже отвечали на данное обращение. Спустя некоторое время написал с темой обращения: "Рассмотрение жалобы". И, вуаля:
Как это произошло — не понятно. Как повлиять на ситуацию тоже не ясно. У визового центра нет никаких контактов, и просто прийти туда тоже нельзя — не пустят. Задрачивание службы поддержки никаких плодов не приносит.
Кто-нибудь из читателей сталкивался с похожей проблемой? Или может кто знает, есть ли у нас какой-нибудь надзорный орган? Да, самый простой способ — это пойти и сделать новый загран, но, по ряду причин, я этого делать не хочу. Такая фигня у меня постоянно с паспортами: первый свой паспорт я потерял по приезду в другую страну:)
Теперь можете требовать с них британскийй паспорт.
Комментарий недоступен
Не, мне стыдно потом будет
Комментарий недоступен
А у вас с фамилией бывшего главы РЖД, как-нибудь коллерируется?
Комментарий недоступен
Причём тут это? Дело явно не в политике
калорируется
вы в само посольство звонили? "Посольство Великобритании в Москве
Москва Телефон (консульский отдел,общие вопросы)
+7 495 956 7200
Нет, но обязательно попробую
Однозначно пикетировать здание с транспарантом
Сейчас же можно второй паспорт сделать, а первый пусть найдется когда-нибудь.
Время
Комментарий недоступен
Разве они не могут всю твою историю посмотреть без паспорта? Если у меня закончится место для виз в паспорте, то потом мне могут отказать с новым паспортом?
Комментарий недоступен
Мне осенью 2018 года дали испанскую визу в новый паспорт на год без проблем
Я с этими скотами из TLSContact (только в Стокгольме) как раз сейчас имею дело. Заплатил 600 евро за приоритетный сервис (надо было срочно ехать в командировку) и еще сверху за возможность прийти без назначенного времени. Угадайте где сейчас мой паспорт? Совершает евротрип по Берлину. Пока я в Стокгольме, а моя работа — в Лондоне.
Комментарий недоступен
паспорта передавали сами в виз.центр, а возврат через курьерскую службу? странно
Что странного?
Это стандартный процесс и для UK и для Штатов
Да, именно так. Ничего странного не вижу, я точно также делал для штатов визу, курьером вернули паспорт.
Как написали, британцы и американцы так делают, а у шенгеновских центров это доп. услуга.
Если Вы в ФМС расскажите эту историю, то они отправят Вам в Полицию получать справку об утере/краже, поэтому пока ждёте развязки истории и если подвисший паспорт был дясителеткой, то подайтесь через Госуслуги на второй паспорт, сейчас их делают всем, кому не жалко 5 тыр.
А перевод их ответов можно? Не у всех есть знание английского. Ну а в целом сочувствую. Бюрократия везде.
В первом: в данный момент документы находятся у них (uk visas and immigration).
Во втором: они знают, что я получил email, но они не получили документы от визового центра.
Один из способов потерять загранпаспорт: